Лагерь «На волне ИИ» · Практика Недели 3
Одно дело до конца
и живые слова о нём
Выбираете одно из трёх, собираете и показываете живым людям. Не чтобы получить результат прямо сейчас, а чтобы увидеть свою работу чужими глазами.
Сайт с одним действием уроки 1–2
Одна страница, где человек может оставить заявку или оплатить. Без разделов, портфолио и меню: один экран, одно понятное действие. Если сайт уже есть — доведите до дела то, что стоит наполовину.
Готово, когда: страница открывается с телефона, и человек с первого экрана понимает, что вы предлагаете и что нажать
Бот, который выдаёт подарок уроки 3–4
Человек пишет боту, бот отдаёт обещанное и записывает контакт. Начинайте с Telegram или ВКонтакте: там доступ выдают за минуту, без проверок и ожидания. Instagram берите, только если бизнес-аккаунт и связка с Facebook у вас уже есть.
Готово, когда: человек написал боту и получил обещанное без вашего участия
Помощник для себя уроки 4, 7
Не для клиентов, а для вас: разбирает то, что вы делаете руками каждую неделю. Отвечает на однотипные вопросы, собирает заявки в таблицу, напоминает, готовит черновики.
Готово, когда: вы отдали ему настоящую задачу этой недели, и он справился без переделок
Три дела сразу не берите. Одно доведённое до живого человека даст больше, чем три начатых и брошенных на середине.
1
Кто подойдёт
Любой живой человек, который пройдёт ваш путь до конца. Коллеги по Лагерю тоже: у них глаз намётанный, и они заметят то, чего не видите вы. Знакомые, клиенты, подписчики — все годятся.
2
Как просить, чтобы не отказали
Собрала кое-что новое и хочу проверить свежим взглядом.
Посмотришь и скажешь, что было непонятно? Минуты три
Человеку важно понимать две вещи: что от него хотят и сколько это займёт. Если он поймёт обе за одно предложение — согласится.
3
Что спрашивать вместо «ну как тебе?»
На «как тебе» отвечают «классно», и это не даёт ничего. Спрашивайте про конкретные места пути.
4
Записывайте дословно
Не «Маше вроде понравилось», а её фразу целиком. Именно в живой формулировке прячется правка: человек говорит «я не поняла, это для новичков или уже нет» — вот это и чините завтра.
Что ты понял с первого экрана: что я предлагаю и кому?
Где ты запнулся или подумал «а что дальше»?
Что было непонятно настолько, что захотелось закрыть?
Если бы это было не от меня — дошёл бы до конца сам? Если нет, что помешало?
Обратная связь без правки — просто приятный разговор. Внесите хотя бы одно изменение по её итогам, пока помните, что именно вам сказали.
Выбрано одно дело, и оно доведено до конца, а не до середины
Вы прошли путь сами с чужого телефона, как обычный человек
Путь прошли три-пять живых людей, и он у них дошёл до конца
Их слова записаны дословно, а не в пересказе
Одна правка внесена по итогам того, что вам сказали
Видно, откуда пришёл человек: ссылка помечена, и вы по ней проходили
Если не получилось довести до людей. Это тоже результат, и его не нужно прятать. Напишите, на каком шаге застряли и что именно не вышло: разбираться в застрявшем месте полезнее, чем показывать готовое.